Automatizaciones: contale a Midu qué querés que pase solo
Escribís con tus palabras lo que querés y Midu lo arma: avisar antes del vencimiento, saludar el cumpleaños, escribirle al que dejó de venir. Vos lo revisás y lo prendés.
Avisarle a cada socio que se le vence la cuota, saludar los cumpleaños o escribirle al que dejó de venir era acordarse todos los días y mandarlo a mano. Ahora lo contás una vez y Midu lo hace solo, a cada persona en su momento.
Se usa en cuatro pasos.
1. Contale qué querés que pase solo
En el menú de la izquierda, Automatizaciones. Arriba escribís con tus palabras lo que querés, por ejemplo "quiero avisarle a los que hace dos semanas que no vienen", y Midu te lo arma.
Si preferís arrancar de algo hecho, abajo tenés las más usadas: reactivar a los que dejaron de venir, seguir a un prospecto nuevo, dar la bienvenida al nuevo socio, saludar el cumpleaños y avisar antes de que venza la membresía, las clases sin usar o el apto médico.
Nada se crea ni se manda sin que lo confirmes.
2. Revisala y ajustala
Midu te muestra el Flujo, paso por paso: cuándo arranca, qué mensaje sale y si le deja una tarea a alguien del equipo (por ejemplo, a recepción para preparar un regalo).
- Arriba elegís por dónde se manda: por mail, por la app o por los dos.
- Para cambiar algo, tocá el paso o pedíselo en el chat de la derecha: "cambiá los 3 días a 5", "acortá el mensaje", "sumale una tarea para recepción". Lo ves antes de aplicarlo.
- En Así le llega ves el mensaje como lo va a leer el socio.
Se crea apagada: recién le llega a alguien cuando vos la prendés.
3. Prendela y mirá a quién le llega
Con Prender decidís desde cuándo corre: según el caso, podés elegir que arranque sólo desde ahora o que también incluya a los que ya están en esa situación hoy.
En Quiénes ves, día por día, a quién le llegó, a quién no y por qué, y a quién le va a salir. Si a alguien no querés escribirle, tocá Sacar y no vuelve a entrar en esa automatización.
4. Tenés frenos
- En Frenos de seguridad, Pausar todo corta al toque el envío de todas las automatizaciones, sin apagarlas una por una.
- Tope por corrida pone un máximo de gente por vez; si hay más, el resto queda para la próxima.
- Cada persona tiene un tope de mensajes automáticos por día, así no se le juntan varios avisos.
- Desde la ficha de cada persona podés silenciarla unos días o excluirla de todas las automatizaciones.
Por ahora los mensajes salen por mail y por la app; por WhatsApp todavía no.