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Cobros y plata

Débito automático con MercadoPago: cómo bajar la morosidad del gimnasio

Cómo se adhiere un socio con un link, qué pasa cuando un débito falla y cómo ver cada mañana quién debe, sin perseguir a nadie por WhatsApp.

Equipo de Midu Gestión··4 min de lectura

Manos con un celular en la recepción de un gimnasio
En esta nota 6 partes ▾
  1. Por qué cuesta tanto que el socio adhiera
  2. Cómo se adhiere un socio en Midu Gestión
  3. Qué pasa cuando un débito falla
  4. Cobrar a mano o con débito
  5. Checklist para pasar tus socios a débito
  6. Preguntas frecuentes

La morosidad de un gimnasio casi nunca es mala voluntad. Es el socio que se olvidó de pagar el día 5, el que pensaba transferir el viernes y el que dejó de venir dos semanas y le da vergüenza aparecer debiendo. El débito automático saca a todos esos casos del medio: la cuota se cobra sola, el día que corresponde, sin que nadie tenga que acordarse.

La idea

Con el débito automático el socio decide una sola vez cómo paga, y a partir de ahí la cuota se cobra sola cada mes. El trabajo del gimnasio pasa de cobrar a mirar las excepciones.

Antes de empezarPor qué cuesta tanto que el socio adhiera

La parte difícil del débito no es cobrar: es conseguir que cada socio cargue su tarjeta. Si adherirse le pide crear una cuenta, buscar un formulario o venir al mostrador con la tarjeta, la mitad lo deja para la semana que viene.

Tiene que ser en el celular

Si el socio tiene que sentarse en una computadora, no lo hace. El link se abre en el teléfono y termina ahí.

Un link por socio

El link ya sabe quién es, qué plan tiene y cuánto paga. El socio no tiene que elegir nada, sólo confirmar.

Que vea lo que acepta

El gimnasio, el plan, el monto y cuándo sale el primer débito, a la vista antes de confirmar.

La plata, a tu cuenta

Se cobra con la cuenta de MercadoPago del gimnasio: no pasa por la cuenta de nadie más.

Paso a pasoCómo se adhiere un socio en Midu Gestión

  1. Vendés el plan con débitoEn el mostrador, como cualquier venta. Midu Gestión arma un link para esa venta, que no se puede adivinar ni sirve para otra.
  2. Se lo mandásPor WhatsApp, por mail o mostrándole el QR en el mostrador. El mostrador ve en todo momento en qué está: abierto, adherido o cerrado.
  3. El socio confirma desde el celularVe el gimnasio, el plan, el monto y la fecha del primer débito, y confirma con su cuenta de MercadoPago o cargando la tarjeta ahí mismo.
  4. Se cobra solo cada mesCada débito entra como un cobro más, con su factura si el gimnasio factura con ARCA, y se cruza solo contra el extracto de MercadoPago.

«El mejor momento para adherir a un socio es el día que compra el plan, en el mostrador. Una semana después ya es otra conversación.»

El equipo de Midu Gestión, después de acompañar muchas migraciones

Cuando algo sale malQué pasa cuando un débito falla

Una tarjeta vencida, sin fondos o dada de baja: un débito va a fallar tarde o temprano. Lo que importa es enterarse ese día y no a fin de mes.

  1. Te enterásEl débito fallado queda marcado y el socio aparece en la lista de los que deben, con el monto y desde cuándo.
  2. Lo encontrás en un clicEn Personas, el filtro «Falló el débito» te arma la lista de a quién escribirle hoy.
  3. El socio lo arregla soloDesde la app, en «Mi débito», puede cambiar la tarjeta sin pasar por el mostrador.
El inicio de Midu Gestión: socios con deuda recuperable, recuperables recientes y membresías que vencen esta semana
Lo que requiere atención. Cada mañana, al entrar, el inicio te dice cuántos socios tienen deuda recuperable —hasta 90 días de atraso— y quiénes vencieron hace poco y todavía se pueden recuperar.

Lado a ladoCobrar a mano o con débito

Cobro a manoDébito automático
Quién se acuerdaEl socio, o vos por WhatsAppNadie: se cobra solo
Cuándo entra la plataCuando el socio puedeEl día que corresponde
Si fallaTe enterás cuando no vieneQueda marcado ese día
Conversaciones incómodasTodos los mesesSólo con las excepciones

Para arrancarChecklist para pasar tus socios a débito

Lo que más nos preguntanPreguntas frecuentes

¿El socio necesita cuenta de MercadoPago?

Puede confirmar con su cuenta, o cargar la tarjeta en la misma página del link si MercadoPago no acepta su mail.

¿La plata entra a mi cuenta?

Sí. Se cobra con la cuenta de MercadoPago del gimnasio, y cada débito queda como un cobro más en Midu Gestión.

¿Tengo que volver a adherir a los socios si me cambio de sistema?

Una vez: cada socio se adhiere con su link. Mientras tanto el gimnasio sigue cobrando como siempre. Te contamos cómo es la migración.

¿El socio puede cambiar la tarjeta?

Sí, desde la app, en «Mi débito»: maneja su adhesión sin pasar por el mostrador.

Equipo de Midu GestiónAgustín, Francisco e Ignacio. Hacemos el sistema que usan gimnasios y estudios de toda la Argentina, y te contestamos nosotros por WhatsApp.

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